アンガーマネジメントのすゝめ

怒りの感情をコントロールする方法の中には、アンガーマネジメントというものもある。アンガーマネジメントでは、怒りの感情が湧いてきたら、まず6秒間深呼吸をしてみることを推奨している。これを実践すれば、衝動的な怒りをコントロールすることができるそうだ。また、少し心が落ち着いたら、次に自分が取るべき行動を冷静に考えよう。そうすれば、冷静さを取り戻せるので、相手に怒りを抑えていることを悟られることもないかもしれない。これらは、すぐに実践できることなので、ぜひ試してみることをおすすめする。

医師や看護師など、医療現場で働く人は、常に冷静な判断と行動が求められるので、感情のコントロールは重要だ。特に患者に対しては、医療のプロとして冷静に対処しなければならないので、患者に対して衝動的に怒りを爆発させることがないように、アンガーマネジメントを行うことは医療従事者にとっては欠かせないことなのだ。

患者は、病気や怪我によって日常生活に不自由さを感じると、医療従事者に対して理不尽な要求をしたり、わがままを言ったりすることが少なくない。しかし、それに腹を立てると人間関係が築けなくなり、業務に支障が出てしまうので、感情を上手くコントロールして、患者の気持ちに寄り添った言動を取る必要がある。上記で述べたアンガーマネジメントの方法は、怒りの感情を抑えるのに効果的なので、シーンによって上手く活用すれば、患者をはじめ周囲との円滑な人間関係に役立つだろう。